中國經濟網北京4月3日訊(記者 佟明彪)中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)發布消息稱,為期5天的鐵路清明小長假運輸今日啟動,自4月3日至4月7日,全國鐵路預計發送旅客7500萬人次,日均發送旅客1500萬人次;4月4日為客流最高峰日,預計發送旅客約1750萬人次。
國鐵集團運輸部負責人介紹,今年清明小長假期間,旅客探親、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛,從鐵路12306售票系統火車票預售情況來看,鐵路將以中短途客流為主,北京、廣州、上海、成都、武漢等熱點旅游城市和北京至天津、廣州至深圳、上海至蘇州、上海至杭州、重慶至成都等熱門區間客流相對集中。據介紹,為保障假日期間旅客平安有序溫馨出行和國民經濟平穩運行,鐵路部門加大了客運能力供給。全國鐵路實行高峰線運行圖,統籌高鐵和普速運力資源,日均計劃開行旅客列車11600列。采取加開高鐵動臥列車、動車組重聯運行、普速旅客列車加掛車廂等措施,及時增加熱門區域、線路和時段運力投放。組織各地鐵路部門與景區、酒店聯動,精心安排開行各具特色的“賞花專列”、“踏青專列”、旅游列車,打造消費新場景,激發消費潛能;實時跟蹤假日客流運行情況,靈活增開管內臨時旅客列車,滿足短途旅客出行需求。為應對突發客流,在主要鐵路樞紐安排一定數量的備用動車組列車、普速旅客列車和乘務人員,隨時準備上線運行。繼續開好公益性“慢火車”和鄉村振興列車,方便沿線群眾出行。
在提升客運服務品質方面,鐵路部門用好鐵路12306候補購票、在線選鋪、購票信息預填、起售訂閱通知等功能,保障售票系統安全平穩運行,提升旅客購票體驗。在主要車站增加客運服務力量,加強旅客引導組織,動態增加安檢驗證通道,確保安全有序進出站。做好老幼病殘孕重點旅客服務,強化線上預約管理,提高線下響應效率,提供綠色通道和愛心服務。優化站車餐飲服務,豐富食品種類,提升口感品質,實行優惠價格,努力為旅客提供“一盒好飯”。與地方市政交通部門加強溝通,共享鐵路客流信息,協調加密公交、地鐵運行車次,延長運營時間,讓旅客出行更加便捷高效。
為保障重點物資運輸,鐵路部門發揮鐵路集中統一調度指揮優勢,用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等鐵路貨運通道,加大萬噸列車開行力度,提升鐵路貨運能力。主動對接重點企業運輸需求,開辟“綠色通道”,實行運力傾斜,全力保障糧食、春耕、電煤等國計民生重點物資運輸。優化鐵路物流總包、物流金融服務,積極推動“公轉鐵”運輸,有效降低社會物流成本。加強阿拉山口、霍爾果斯、二連、磨憨等重點口岸站集疏運組織,開好中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路國際貨物列車,保障國際產業鏈供應鏈穩定暢通。